Как и когда писать заявление о перерасчете коммунальных платежей, заявление перерасчете коммунальных платежей

Содержание
  1. Как и когда писать заявление о перерасчете коммунальных платежей
  2. Как написать заявление на перерасчет коммунальных платежей — образец
  3. Заявление о перерасчете коммунальных платежей
  4. В каких случаях возможен перерасчет
  5. Заявление о перерасчете коммунальных платежей
  6. Когда и как производится перерасчет платы за отопление
  7. Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей (образец)
  8. Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец документа и полезные советы
  9. Нормы законодательства
  10. Особенности проведения мероприятия
  11. Перерасчет коммунальных платежей: закон, заявление
  12. Если услуги оказывались не в полном объеме
  13. Доказательная база
  14. Недогрев воды
  15. Количество прописанных жильцов
  16. Законодательство
  17. Нормы и стандарты
  18. Перерыв в оказании услуг
  19. Перерасчет коммунальных платежей при отсутствии жильцов
  20. Собираем документы
  21. Особенности процедуры
  22. Перерасчет на время отбывания наказания
  23. Как оформлять свою просьбу: образец
  24. Исковое заявление о перерасчете
  25. Вместо заключения

Как и когда писать заявление о перерасчете коммунальных платежей

При подготовке к перерасчетам за коммунальные услуги необходимо правильно составить заявление на перерасчет коммунальных платежей и собрать ксерокопии нужных документов. Также надо знать, на какие именно услуги возможен перерасчет, а на какие он не распространяется. Образец заявления предлагаем скачать в статье ниже.

Перерасчет распространяется только на некоторые виды коммунальных услуг:

  • газоснабжение
  • энергоснабжение
  • водоснабжение
  • водоотведение

Не делается пересчет на такие услуги:

  • отопление
  • вывоз мусора
  • обслуживание домофона и лифта
  • содержание и текущий ремонт жилья общего имущества
  • техническое обслуживание

Для того, чтобы обслуживающая компания провела перерасчет коммунальных платежей, необходимо оформить заявление, в которой поясняется, за какие именно услуги нужно сделать перерасчет и по какой причине.

Как написать заявление на перерасчет коммунальных платежей — образец

Одна из примерных форм заявления:

  • В правом углу листа заявления указывается фамилия, имя, отчество руководителя и полное наименование организации. Там же заполняются данные заявителя;
  • Ниже, посередине листа пишется слово «Заявление»;
  • Далее подробно описываются требования и те коммунальные услуги, на которые необходимо сделать перерасчет;
  • Указывается срок и причина, на основании которой требуется пересчитать сумму коммунальных услуг;
  • В конце ставится подпись и дата написания заявления, пишется оно в двух экземплярах.

К заявлению прилагается пакет документов (ксерокопии), подтверждающие возможность перерасчета.

Если возникнут сложности в составлении заявления, то можно обратиться в организацию, которая предоставляет данные услуги. Там помогут грамотно и без ошибок написать заявление.

Образец документа можно скачать внизу статьи.

Особенности проведения перерасчета за коммунальные услуги

Для того чтобы знать, когда можно требовать перерасчет, необходимо разбираться в порядке оказания коммунальных услуг и в их качестве. Все услуги обговариваются в договоре, заключенном между поставщиком и потребителем.

Пересчитать сумму выплат коммунальных услуг может организация, которая их предоставляет и это возможно в таких случаях:

  1. Услуги на протяжении какого-то времени не предоставлялись, когда подача одной из коммунальных услуг не оказывалась в течение большего времени, чем это предусмотрено законом или в аварийных случаях.
  2. Качество услуг не соответствует договорным отношениям сторон. Если установлен факт нарушения качества, и он подтвержден экспертом.
  3. Временное отсутствие жильцов. Если более 5 дней человек отсутствовал по месту регистрации, и предоставил документальное подтверждение.
  4. Право на перерасчет имеют льготники. К этой категории относятся:
  • пенсионеры
  • инвалиды
  • участники войны
  • многодетные семьи
  • сотрудники некоторых государственных учреждений
  • действующие военнослужащие
  1. На семью распространяется субсидия. Если доход на одного члена семьи меньше прожиточного уровня.

Если в квартире стоит индивидуальный прибор учета газа, воды, света, то нет оснований требовать перерасчета, ведь счетчик фиксирует количество потребления предоставляемых услуг. Это не относится к льготникам.

Заявление подается в обслуживающую организацию, с которой заключили договор по обслуживанию дома. Это может быть орган управления ЖСК, ЖЭК, ДЕЗ, ТСЖ или другие ответственные лица. Документ составляется в двух экземплярах, один из них остается у заявителя. Необходимо, чтобы на нем стоял номер входящего заявления, дата и подпись принявшего.

Если заявление не приняли, то необходимо обратится в прокуратуру или в Роспотребнадзор, где решение данных вопросов находится под жестким контролем. Также сразу можно обратиться в суд, сделать это лучше коллективно. Для лучшего и более быстрого разрешения спора помощь юриста будет более чем кстати. Ведь знание и опыт специалиста в таких вопросах поможет решить их в пользу заявителя.

Заявление на перерасчет

Заявление на перерасчет коммунальных платежей образец — скачать.

Заявление о перерасчете коммунальных платежей

Самый острый вопрос, в свете последних изменений, внесенных законодателем в основные нормативные акты, регулирующие начисление коммунальных платежей – это перерасчет платы за отопление.

В каких случаях возможен перерасчет

  • пенсионеры, в том случае если они ранее платили по полной стоимости, потом вышли на пенсию;
  • инвалиды, с момента назначения пенсии по инвалидности;
  • участники войны, как Великой отечественной, так и участники войны в Афганистане, Чечне и т.п.участники локальных военных конфликтов;
  • ликвидаторы Чернобыльской аварии;
  • многодетные семьи, не зависимо от того родные дети или же приемные;
  • действующие военнослужащие;
  • сотрудники определенных государственных учреждений (устанавливается отдельными законодательными актами);
  • прочие льготные категории.

У кого уменьшился состав семьи:

  • в случае смерти одного из них;
  • развода;
  • вследствие иных причин.

Заявление о перерасчете коммунальных платежей

Заявление о перерасчете коммунальных платежей подается в обслуживающую дом организацию, в нее входят следующие данные:

  • жилккомсервис;
  • правление товарищества собственников жилья;
  • правление жилищным или строительным кооперативом.
  • В обязательном порядке заявление о перерасчете коммунальных платежей должны содержать следующие данные:
  • полные данные организации, на которую подается заявление
  • наименование, адрес местонахождения;
  • полные данные заявителя – фамилию и инициалы, адрес проживания (адрес по которому производится перерасчет), паспортные (полные) данные заявителя;
  • перечислить обстоятельства, которые по мнению заявителя являются основанием для произведения перерасчета, со ссылкой на официальные документы, подтверждающие данные обстоятельства;
  • дату составления заявления;
  • личную подпись заявителя

Приложениями к вышеуказанному заявлению должны быть копии документов, на которые ссылался заявитель. При подаче заявления лично, через канцелярию организации лучше всего взять оригиналы с собой, ибо может понадобиться их сличение с предоставленными копиями.

Оригиналы нельзя никогда отдавать, кроме случаев, если прикладывается справка по форме №9, или иной документ, полученный специально для данного случая.

Когда и как производится перерасчет платы за отопление

В текущем году в квитанции по оплате за коммунальные платежи за жилое помещение был включен такой пункт – как оплата на общедомовые нужды, который вызвал активные действия со стороны плательщиков. Связанно это с тем, что данная сумма была достаточно значительной, т.к. в неё включалось отопление мест общего пользования в доме – подвалов, лестниц, чердаков. Площадь их, как известно, очень большая, даже в доме на несколько квартир, а теплопотери ещё больше.

Данный подход, как было установлено проведенными проверками, незаконен. Поэтому в обязательном порядке должен быть произведен перерасчет, который может быть сделан исключительно по заявлению собственника (или же нанимателя) жилого помещения.

Кроме этого перерасчет платы за отопление может быть произведен, если в квартире (или комнате) установлены индивидуальные счетчики учета тепла, а управляющая компания произвела начисление «по старинке», т.е. исходя из площади помещения.

Для соблюдения законности необходимо выполнения двух условий:

  • подача личного заявления, оформленного надлежащим образом, в управляющую компанию;
  • полная оплата начисленных платежей, даже если они, по мнению плательщика, не верные.

Как разъяснил Пленум Верховного суда РФ – ошибочно или неправильно начисленные коммунальные платежи подлежат перерасчету в случае отсутствия у заявителя задолженности по ним. В противном случае перерасчет не производится.

При возникновении споров по начисленным платежам стоит в обязательном порядке воспользоваться услугами юриста, ибо столь сложный вопрос не стоит решать без крепких юридических знаний, иначе результат может быть диаметрально противоположный.

Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей (образец)

На данной странице вы можете скачать образец искового заявления о перерасчете коммунальных платежей составленный нашими юристами с учетом действующего законодательства и наработанной судебной практики.

Если вам незаконно начислили сумму по оплате коммунальных услуг, вы можете разрешить данную ситуацию в претензионном порядке, либо в судебном.

В первом случае, постарайтесь доходчево изложить суть вашей претензии, по возможности предоставить расчет своих требований, обязательно указать период, котрый вы оспариваете. В конце претензии укажите ваши требования, пригрозите в случае их неудовлетворения обратиться в суд с возложением на ответчика судебных расходов.

Во-втором случае, т.е. когда с организацией, которая незаконно начислила оплату за коммунальные услуги договориться не удалось, и вы вынуждены обратиться в суд, можете использовать образец иска приведенного ниже.

Вы также можете обратиться к нам за юридической помощью в составлении иска и представительства ваших интересов в суде. Мы оказываем юридические услуги уже более 10 лет и никогда не имели жалоб от наших клиентов!
Наш контактный телефон: 8 (495) 510-70-16.

Скачать образец искового заявления:
  • Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей

В ________________________
(наименование суда и адрес)
Истец: ________________________
(ФИО и адрес)
Ответчик: ________________________
(ФИО и адрес)
Третье лицо: ________________________
(ФИО и адрес)

Цена иска: ______ рублей;
Госпошлина: ______ рублей.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о перерасчете коммунальных платежей

Я, ________ (указать ФИО) являюсь собственником (или нанимателем, т.е. указать на основании чего там проживаете) жилого помещения и зарегистрирован в ней.
Квартира расположена по адресу: _______ (указать адрес). Копия свидетельства о праве собственности (или договора соцнайма), а также выписка из домовой книги в приложении.
_____ (указать дату), я получил квитанцию на оплату коммунальных услуг в размере ________ рублей. При том, что за все месяцы, я оплачивал добросовестно, как положено по квитанциям.
После обращения за разъяснениями к ответчику, мне ответили, что данная сумма складывается исходя из перерасчета _________ (указать причину, по которой была завышена оплата). Т.е. фактически мне начислили, начиная с _______ по ______.
Мне устно ответили, что в моей квартире, были якобы зафиксированы комиссией не один, а ______ проживающих человек.
На мое заявление о перерасчете оплаты за пользование коммунальными услугами от ___________ года, реакции не последовало.

В соответствии с п.1 статьи 157 ЖК РФ: «Размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний приборов учета».
Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с подпунктом г) пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, исполнитель обязан производить расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги в установленном Правилами порядке и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги.
Деньги за не предоставленную услугу, с меня пытаются взыскать незаконно.

Считаю, свои требования основанные на законе и подлежащими удовлетворению.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 12 ГК РФ, ст.ст. 22, 131-132 ГПК РФ,

  1. Обязать ответчика произвести перерасчет за пользование коммунальными услугами в квартире по адресу: ____________________, за период с ______ по _____, исключив незаконно начисленную сумму оплаты за коммунальные платежи.

 

Приложение:
1. Копия искового заявления для сторон по делу и суда;
2. Квитанция оплаты госпошлины;
3. Копия свидетельства о праве собственности (или договор соцнайма) на квартиру;
4. Копия выписки из домовой книги;
5. Копия справки об отсутствии задолженности;
6. Копия квитанции об оплате коммунальных услуг;

Дата подачи заявления «____»____________ 20____г.
Подпись истца ____________

Мы будем рады видеть вас в нашем офисе расположенном по адресу: г. Москва, Щелковское шоссе, д.77, стр.1, офис 111
Записаться на прием осуществляется по телефону: 8 (495) 510-7016.
Режим работы: Пн-пт: с 10:00 до 19:00, Сб: с 11:00 до 15:00, Вск: выходной.

Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец документа и полезные советы

Сложные отношения складываются у пользователей услуг ЖКХ с их поставщиками. Если повезет, то вам никогда не нужно будет знать нюансы перерасчета коммунальных платежей. Однако нередко людям необходима эта информация, и случается это в любой момент.

И начнем свой рассказ мы с упоминания действующих законов о перерасчете коммунальных платежей.

Нормы законодательства

Пересчитать сумму платежей за ЖКУ может компания, которая их предоставляет. Эта процедура может как увеличить, так и уменьшить сумму в квитанции. Происходит это не просто так, а на основании возникновения какой-то определенной ситуации, большинство из них регулируются Жилищным кодексом (ст. 155), СанПиН, правилами «О предоставлении ком. услуг собственникам жилья» от 2011 года.

Сократить расходы на услуги ЖКХ могут:

  • Предоставление некачественных услуг;
  • Отсутствие жильца в квартире;
  • Прерывание поставки услуг.

Первый и третий пункт можно объединить и рассмотреть как одну большую группу. Во всех случаях существуют установленные законодательством рамки, в которых могут, допустим, не поставлять воду в дома. В таблице указаны случаи, когда перерасчет сумм становится возможным.

Вид коммунальных услугНекачественная поставкаСбой сроков подачи
ВодоснабжениеНекорректное давление в системе водоснабжения, наличие инородных предметов в воде, ее мутность, окрашенность, наличие осадка, неприятный запах и т.д. Температура горячей воды меньше 60 или выше 75 градусов при учете допустимых отклонений.Не аварийная ситуация:

Более четырех часов подряд и/или более 8 часов в месяц.

Аварийная ситуация: при количестве жителей населенного пункта менее 5 тысяч – более суток, от 5 до 50 тысяч – более 6 часов, более 50 тысяч – более 10 минут.

ЭлектричествоНекорректные показатели силы тока, напряжения, отклоняющиеся от нормативов ГОСТа.Если управляющая компания располагает двумя источниками питания, которые могут поддерживать переменную работу, то отключение электричества не должно превышать 2 часа. Если источник один – не более суток.
ОтоплениеТемпература в жилой комнате ниже 18-20 градусов. В ванной (совмещенном сан. узле) – ниже 25 градусов. На кухне – ниже 18 градусов. В угловых квартирах показатели увеличиваются на 20.

Давление в системе отопления отклоняется от нормального (0,6МПа-1Мпа).

Некорректный химический состав воды отопления, отрицательно влияющий на состояние труб и радиаторов.

После отключения отопления температура в помещении 12 градусов и более — пересчет коммуналки при отключении более чем на 16 часов.

10-12 – более 8 часов подряд.

8-10 градусов – более четырех часов.

В некоторых случаях отключение отопления недопустимо вовсе (температура в помещении менее 8 градусов).

ГазоснабжениеФизико-химические характеристики, отмеченные специалистом как отклонение от нормы.

Давление в трубах более 0,003 МПа, менее 0,0012МПа (допустимое отклонение в 0,0005 МПа).

В течение месяца газ отсутствовал более 4 часов.

Наконец перейдем к случаю, когда вас нет дома. Если жильцы не появляются в квартире и не пользуются ЖКУ более 5 календарных суток подряд, то они имеют право организовать перерасчет коммунальных услуг. Отметим, что в этом случае перерасчет не распространяется на отопление, ремонтные работы жилищного фонда, его содержание, а также на телефонию, антенны и радиоточки.

Следующий видеосюжет содержит полезную консультацию по вопросу возможности проведения перерасчет по коммунальным платежам:

Самое время поговорить о том, где и как можно сделать перерасчет квартплаты за время отсутствия жильцов, а также в связи с другими случаями.

Особенности проведения мероприятия

На основании подтверждения законности требования пересчета суммы за ЖКУ и правильно оформленного заявления управляющая компания сможет выполнить данную процедуру. Далее мы расскажем о том, какие документы нужны для перерасчета коммунальных услуг.

Следующее видео расскажет вам более подробно о том, перерасчет за какие именно услуги вам положен, а за какие — нет:

Необходимые документы

При некачественных коммунальных услугах для перерасчета потребуется проведение проверки помещения управляющей компанией. В случае игнорирования просьбы провести такую экспертизу составляется акт, и производятся измерения при наличии двух свидетелей. Эту бумагу нужно предоставить своей УК.

Если вы отсутствовали в квартире, то подтвердить это могут:

  • Билеты (проезд до места командировки и обратно) и счета (за гостиницу);
  • Командировочное удостоверение;
  • Справки из больницы;
  • Временная регистрация в другом населенном пункте;
  • Копия страницы загранпаспорта с датами отъезда и приезда;
  • Справка из дачного/садового товарищества.

О том, как составить заявление на перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов и в других подобных случаях, расскажем далее.

Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг

Заявление на перерасчет коммунальных услуг в случае с отсутствием в квартире выглядит довольно просто и мало отличается от обычного заявления.

Скачать образец заявление о перерасчете коммунальных платежей можно здесь.

Образец заявления на перерасчет квартплаты

А вот пересчет, например, за отопление выглядит гораздо объемнее, требует большего количества подтверждающих документов. Соответствующий иск-заявление на перерасчет квартплаты за предыдущие месяцы вы можете скачать здесь.

Иск о перерасчете коммунальных платежей за отопление

Помните, что за коммунальные услуги может только компания, которая занимается их поставкой в жилое помещение собственника.

Порядок и сроки

Заявление о перерасчете квартплаты при временном отсутствии (по законодательству 2015 года) подается в соответствующий орган заблаговременно или не позднее месяца с прибытия. Порядок расчета четко определен законодательством – приложенном файле (раздел 8 и 10). Все акты рассматриваются управляющей компанией в день подачи заявления на перерасчет.

Перерасчет осуществляется на 6 месяцев. Если вы подавали заявление заблаговременно, то через 6 месяцев вам придется его продлевать. Требование перерасчета после возвращения или установления факта ненадлежащего обслуживания необходимо оформлять не позднее, чем через 30 дней.

Еще больше полезной информации по вопросам перерасчет за квартплату содержит следующий видеосюжет:

Помните, квартплату необходимо оплачивать ежемесячно. Иначе у вас будет копиться долг, узнать о котором можно многими способами. При неоплате услуг ЖКХ вас ждут особые последствия. Впрочем, надеемся, что наших читателей это не коснется!

Перерасчет коммунальных платежей: закон, заявление

Случалось ли у вас так, что в конце месяце получили счета за коммунальные услуги, но категорически не согласны с указанными в них суммами? Скорее всего, да. В этом случае у вас два варианта: оплатить все как есть и надеяться, что в следующие месяцы выплаченная сумма вылезет переплатой. Но в большинстве случаев искать ошибку никто не будет, поэтому если вы сами не позаботитесь о себе, то придется забыть о потраченных деньгах. Каждый жилец должен знать, что перерасчет коммунальных платежей не только возможен, его обязаны сделать, если, конечно, для этого есть основания.

Если услуги оказывались не в полном объеме

Знакомая ситуация: с наступление холодов управляющая компания не торопится включать отопление, а затем еще долгое время трубы поддерживаются лишь в слегка теплом состоянии. При этом приходят счета с полной суммой оплаты за тепло. Почему жилец должен дополнительно включать обогреватель, а затем оплачивать за 100% отпущенную услугу? В этом случае возможно сделать перерасчет коммунальных платежей.

Доказательная база

Конечно, сначала нужно доказать, что услугу действительно оказали не в том объеме, в котором должны были. В этом случае необходимо найти документы, заключенные договора, в которых указаны нормативные параметры. Теперь расставляем по квартире термометры и приглашает специалиста из управляющей компании. Он должен не просто посочувствовать, а составить протокол. Сделайте фото и приложите их к заявлению. Теперь можно смело идти в «Энергоцентр». Перерасчет коммунальных платежей они должны сделать в течение месяца, то есть следующая квитанция придет уже с правильной суммой.

Недогрев воды

В принципе, процедура здесь аналогичная. В первую очередь нужно вызвать слесаря из управляющей компании. Он проведет осмотр и составит протокол, в котором укажет температуру воды, соответствие/несоответствие норме, а также вероятную причину этого явления. Перерасчет коммунальных платежей будут делать на основании этого протокола и вашего заявления, поэтому очень важно правильно собрать доказательную базу. Постарайтесь точно вспомнить, с какого времени вы заметили, что услуги поставляются в неполном объеме. Компания должна будет предоставить официальный ответ, в котором распишет причину, а также обязуется перенести переплату на текущий или последующий месяц.

Количество прописанных жильцов

Тарифные ставки за электроэнергию и воду зачастую основываются именно на этих данных. Если из вашей квартиры давно выписались жильцы (дети уехали от родителей), а счета продолжают приходить с прежними тарифами, собирайте документы и отправляйтесь в офис компании. Менеджер поможет составить заявление на перерасчет коммунальных платежей, приложит к нему документы с адресного стола, а на следующий месяц придут данные о пересмотре платежей за весь указанный период. Очень часто люди не знают об этом и не сообщают в коммунальные службы о прописке/ выписке членов семьи.

Законодательство

Изменения возможны как в сторону уменьшения, так и увеличения стоимость. Закон о перерасчете коммунальных платежей четко описывает все случаи, в которых вы можете вернуть излишне оплаченную сумму либо, наоборот, выплатить свой долг:

  • Если в квартире некоторое время никто не проживает. В этом случае важно, чтобы отсутствие было подтверждено документально.
  • Если доход семьи составляет менее прожиточного минимума. В этом случае оплата не может составлять более 6% от этой суммы.
  • Если услуги были произведены невовремя либо были ненадлежащего качества. Кроме температуры воздуха и воды, сюда можно отнести невывезенный вовремя мусор. В принципе, любая услуга, которой вы недовольны, является поводом обращения к тому, кто их предоставляет. Это нормальная практика.

Перерасчет коммунальных платежей 2017 осуществляется по статьям: вывоз мусора и водоснабжение, канализирование и газоснабжение, нагрев воды. Любое основание должно быть подкреплено документально, иначе никто не примет заявление во внимание.

Нормы и стандарты

Для каждого вида услуг есть показатели:

  • Например, норма принимается в том случае, если горячая вода днем имеет температуру не менее 60 градусов. С полуночи до 05:00 этот показатель снижается до 30 градусов. Это норма, если у потребителя нет претензий к цвету, запаху, жесткости.
  • Электроснабжение считается качественным, если поставщик соблюдает установленные нормативы. Если электроприбор, требующий 220 Вт, работает в половину силы, то необходимо проверить его на исправность, а также замерить напряжение в сети.
  • Газоснабжение оценивается исходя из химического состава смеси.
  • Отопление оценивается по температуре воздуха в квартире. В жилых комнатах должно быть не менее +18-20 градусов, а в санузле — до +25 градусов.

Не забывайте о своих правах. Даже самое незначительное отклонение от норм позволяет требовать сверки.

Перерыв в оказании услуг

Время от времени случаются аварии и профилактические ремонты, на время которых отключают свет или воду. Конечно, чаще всего это вынужденная мера, но жильцы не обязаны оплачивать услуги, которые они не получили, путь даже на то были весомые причины. Если коммунальщики в этом случае утверждают обратное, то можете составлять исковое о перерасчете коммунальных платежей. Но нужно понимать, что считать перерывом:

  • Отсутствие газа более 4 часов.
  • Отсутствие электроэнергии более 2 часов.
  • Отсутствие отопления в случае если температура в квартире опустилась до +8.
  • Остановка холодного или горячего водоснабжения более чем на 8 часов в месяц или более 4 часов однократно.

Перерасчет коммунальных платежей при отсутствии жильцов

Очень популярная тема. Если вы длительное время были в отъезде, то, разумеется, хотите сэкономить на коммунальных платежах. Согласно действующего законодательства если потребитель отсутствовал более пяти дней, то он имеет право на перерасчет, за исключением услуг по отоплению и газоснабжению. Причем доказать это совсем не сложно, достаточно просто предоставить документ, подтверждающий сроки отсутствия и причину. Коммунальщики примут любую бумагу, которая может подтвердить ваше отсутствие.

Если вы уезжаете в командировку, то понадобится скопировать командировочное удостоверение. Возвращаясь из отпуска, предоставьте счет из гостиницы или паспорт с отметками о пересечении границы. Факт проживания на даче можно подтвердить справкой из администрации садового товарищества. Факт лечения или учебы — соответствующими документами из учреждения. Вообще, человек волен выехать куда угодно, даже без конечного пункта назначения. Для подтверждения вашего отсутствия дома в этом случае потребуется предоставить проездные билеты и справку от охранной организации о том, что жилье пустовало и находилось под наблюдением.

Собираем документы

Образец заявления о перерасчете коммунальных платежей вы можете взять в офисе компании, в которую обращаетесь. Но чуть ниже рассмотрим основные пункты, которые нужно отметить. Итак, вы должны собрать справки, протоколы и заключения экспертов, подписи соседей, и все это предоставить для подтверждения вашего права на перерасчет платежей. Все бумаги можно сдавать в виде заверенных копий. Причем работник коммунальной службы и сам может их заверить, если ему показать оригинал.

Сотрудники склонны долго рассматривать заявление на перерасчет коммунальных платежей. На самом деле как рассмотрение, так и выведение конечной суммы занимает не больше пяти рабочих дней. В этом случае сумма просто скорректируется в следующей платежной квитанции и вам не придется ходить несколько раз. Если же этого не произошло, то человек вправе требовать письменного обоснования.

Хочется еще раз отметить, что перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов предоставляется за любые услуги, кроме отопления. Если же у вас стоят счетчики воды и электричества, то по ним расхода не будет, а перерасчету подлежит только газ. Жилищные платежи, например уборка подъезда, тоже останутся без изменений.

Особенности процедуры

Если в квартире установлены индивидуальные счетчики, то можно сильно не волноваться. Все равно вы оплатите ровно столько, сколько потратили. Если же вы твердо решили подать на перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии в квартире, то предупредите управляющую компанию заранее. В идеале в день отъезда придет сотрудник управляющей компании, перекроет воду и газ, чтобы потом не было лишних вопросов.

К сожалению, этого никто не делает. Поэтому по приезде вы можете запросить перерасчет услуг ЖКХ, для чего у вас есть целый месяц. Заявления и сопутствующие документы подаются непосредственно в управляющую компанию, после чего будут рассмотрены, а жилец оповещен о принятом решении.

Перерасчет на время отбывания наказания

Если наниматель жилья временно отсутствует, то это не изменяет его прав и обязанностей по договору. Пребывания человека в местах лишения свободы – это такое же временное отсутствие. Наниматель все равно обязан оплачивать содержание и текущий ремонт жилого помещения, что не относится к коммунальным услугам. Если он не вносит оплату более чем за 6 месяцев, то компания может взыскать ее в судебном порядке. Если человек не вернулся в течение полугода, то он может подать на перерасчет позднее, но он будет произведен только за период в шесть месяцев. При этом счета за отопление и ОДН останутся прежними, так как факт пребывания в тюрьме не избавляет от необходимости содержать помещение.

Как оформлять свою просьбу: образец

Заявление о перерасчете коммунальных платежей составляется в вольной форме. Стандартно в шапочке указывается получатель, то есть руководитель учреждения. Кроме того, здесь же нужно вписать свои данные и контактный телефон. Ниже — заголовок «Заявление», а после вы начинаете излагать суть своей проблемы:

  • «Прошу произвести перерасчет оплаты за коммунальные услуги, горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, канализации, отопления за……, в связи с…..». Приложение на… листах.

В течение 10 дней вам обязаны дать ответ в письменной форме.

Исковое заявление о перерасчете

Коммунальные платежи должны быть пересмотрены, но в ряде случаев поставщики услуг не хотят тратить время на пересчеты и отказываются рассматривать заявления. В этом случае вы имеете полное право подать в суд. Ничего страшного в этом нет, необходимо просто собрать доказательства. То есть на руках должны быть копии всех документов, переданных коммунальщикам. Кроме того, потребуется написать заявление.

Изложите данные о себе, Ф. И. О., право собственности на данную квартиру и на основании чего оно наступило. Затем в произвольной форме опишите ситуацию: какого числа получили квитанцию, почему сумма не устроила, как обратились в коммунальную службу и не получили ответа. Ссылаться можно на закон, с п.1 статьи 157 ЖК РФ, согласно которой размер оплаты устанавливается согласно показателям приборов, а также на ста. 32, в которой говорится о защите прав потребителя. Ниже укажите свою просьбу, обязать ответчика произвести перерасчет за пользование коммунальными услугами, исключив незаконно начисленную сумму оплаты за коммунальные платежи.

Вместо заключения

Достаточно часто в своей жизни мы сталкиваемся с такой проблемой, как неверное начисление коммунальных платежей. Это может быть разовая ошибка или регулярное исчисление ошибочной суммы, в связи с неверным выбором тарифа либо по другим причинам. Но закон РФ предполагает возможность проведение перерасчета платежей, если у собственника квартиры есть веские основания полагать, что коммунальщиками была допущена ошибка при расчетах. Сегодня были рассмотрены основные случаи, в которых такая процедура может быть выполнена.

Если вы уверены, что квитанции каждый раз приходят с ошибочно начисленной суммой, а коммунальные службы не хотят обращать на это внимание, то собирайте необходимые бумаги, в том числе и письма, которые вы писали с просьбой пересмотреть оплату, и обращайтесь в суд. Сегодня это нормальная мировая практика: если проблема не может быть урегулирована другим способом, то гражданин вправе искать защиты в суде. Несмотря на кажущуюся сложность, эта процедура не отнимет много времени. Потребуется только написать заявление, а в назначенный день присутствовать на заседании или отправить своего представителя.

Комментариев нет, будьте первым кто его оставит